1. Registrierung
Nachdem Sie zum Charge Repay Service eingeladen wurden, müssen Sie sich mit ihren persönlichen Daten und Ihrer E-Mail-Adresse registrieren.
2. Auswahl vorhandener Wallbox, Bestellung von benötigtem Zubehör
Sobald Sie im Charge Repay Service sind, wird automatisch der Onboarding-Prozess gestartet. Im ersten Schritt wählen Sie aus, ob Sie bereits eine Wallbox im Einsatz haben und wenn ja, welches Modell.
Sollten Sie eine Wallbox im Einsatz haben, die Sie auch in der angezeigten Liste finden, wird ihnen das passende Zubehör (z.B. Charge Repay Gateway, MID-Zähler von Phoenix Contact) vorgeschlagen. Sie können das Zubehör bequem über den Charge Repay Service im nächsten Schritt anfordern.
Sollten Sie noch keine Wallbox im Einsatz haben, empfiehlt es sich eine Wallbox aus der angezeigten Liste zu kaufen. Sie können das Zubehör für diese Wallbox bereits beantragen (wenn benötigt).
Sollten Sie eine Wallbox im Einsatz haben, die nicht in der Liste aufzufinden ist, treten Sie bitte mit uns in Kontakt, damit wir die Wallbox überprüfen können und in die Liste mit aufnehmen können.
2.1 MID-Zähler benötigt
Wenn Sie für Ihre Wallbox einen MID-Zähler benötigen, wird dieser von einem unserer Partner bei Ihnen verbaut. Dafür setzt sich unser Montage-Partner mit Ihnen in Verbindung um Herauszufinden, wie die Installation sachgemäß und möglichst zügig durchgeführt werden kann.
2.2 Charge Repay Gateway benötigt
In einigen Fällen benötigen Sie das Charge Repay Gateway. Dieses können Sie bequem selber einrichten. Das Gateway wird direkt zu Ihnen gesendet. Je nach dem welche Wallbox Sie im Einsatz haben, unterscheidet sich der Prozess zur Einrichtung des Gateways etwas. Sie werden für Ihre Wallbox durch die dazu passende Installationsanleitung geleitet.
Bei der Installation ist immer darauf zu achten, dass das Gateway in WLAN-Reichweite Ihres Heimnetzwerks und Ihrer Wallbox aufgestellt wird.
3 Aufbau und Installation
- Montieren Sie das Gateway an einem Ort, von dem das Gateway mit Ihrem Heimnetzwerk (WLAN) verbunden werden kann.
- Schließen Sie das Gateway mit den mitgelieferten Netzteil an den Strom an.
- Nach ca. drei Minuten sollte das Gateway einsatzbereit sein.
- Verbinden Sie Ihr Smartphone mit dem neuen WLAN mit dem Namen Charge_Repay_Gateway_**** und dem Passwort auf der Packungsbeilage.
- Öffnen Sie den Charge Repay Service erneut, Sie sollten nun automatisch auf das Gateway weitergeleitet werden.
- Geben Sie das Passwort von der Packungsbeilage erneut bei der Abfrage des Administrator-Passworts ein.
- Wählen Sie Ihr Heimnetzwerk aus, mit dem sich das Charge Repay Gateway verbinden soll und geben Sie das Passwort für Ihr Heimnetzwerk ein.
- Mit dem Konfigurations-Code können Sie die passenden Einstellungen für Ihre Installation (z.B. Wallbox + Gateway) bestätigen.
- Ihnen wird nun eine Anleitung für die Einstellungen für Ihre Wallbox angezeigt, nutzen Sie für die Bearbeitung dieser Einstellungen am besten ein Gerät mit einem größeren Bildschirm (z.B. Tablet, PC).
- Sobald Sie die Einstellungen vorgenommen haben, bestätigen Sie dieses im Charge Repay Service. Es wird nun überprüft ob Ihre Installation sich mit dem Charge Repay Service verbinden kann.
4 Inbetriebnahme
Wenn Sie nun im Charge Repay Service sind, registrieren Sie das Gateway in Ihrem Account. Die UUID sollte vorausgefüllt sein, sollte dies einmal nicht der Fall sein, finden Sie die UUID auf der Packungsbeilage oder auf der Rückseite des Charge Repay Gateways.
Sofern Ihr Unternehmen Ihnen ermöglicht Ihren eigenen Strompreis einzugeben, werden Sie nach diesem und nach der letzten Rechnung oder Ihrem Vertrag Ihres Stromanbieters (zur Betrugsprävention) gefragt.
Nachdem Sie initial den Kilometerstand Ihres Autos eingegeben haben, sind Sie startklar. Ladungen, die Sie nun für Ihren Firmenwagen durchführen, erscheinen im Charge Repay Service.