FAQs

Ist die Lösung eichrechtskonform?

Welcher Betrag wird im Charge Repay Service erstattet, welchen Preis muss ich angeben?

Wie wirkt sich die Strompreisbremse auf meine Rückerstattung aus? Muss ich etwas tun?

Aus welchen Schritte besteht das Onboarding?

Wieso wird meine Wallbox als verbunden angezeigt, aber keine Ladungen im Charge Repay Service?

Wieso kann ich meinen kWh-Preis nicht ändern?

Wie kann ich meinen Kilometerstand übertragen?

Welche Daten werden übermittelt?

Kann der Service auch in ein bestehendes Backend integriert werden?

Kann ich an meiner Wallbox auch weiterhin privat laden?

Wird für die MID-Zähler Installation ein Elektriker benötigt?

Wie funktioniert die Installation des Gateways?

Welche Wallboxen werden unterstützt?