Willkommen auf unserer speziellen Seite für Dienstwagenfahrende! Hier finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um den Charge Repay Service optimal zu nutzen. Unser Service ermöglicht Ihnen eine einfache und rechtssichere Abrechnung der Ladevorgänge Ihres elektrischen Dienstfahrzeugs.
Einfach und rechtssicher: Abrechnung von Ladevorgängen für Ihr Dienstfahrzeug
Mit dem Charge Repay Service können Sie die Ladevorgänge Ihres elektrischen Dienstfahrzeugs bequem und rechtssicher abrechnen. Dank unserer patentierten Nachrüsthardware wird jede heimische Wallbox zur eichrechtskonformen Abrechnung ermächtigt. Sie können jede Wallbox flexibel anschaffen oder bestehende Modelle nachrüsten. Unsere benutzerfreundliche Web-App ermöglicht es Ihnen, Ladevorgänge als privat oder geschäftlich zu klassifizieren.

Wallbox-Check: Prüfen Sie, ob Ihre Wallbox kompatibel ist
Ist meine Wallbox mit dem Charge Repay Service kompatibel? Nutzen Sie unser Tool, um herauszufinden, ob Ihre Wallbox mit dem Charge Repay Service kompatibel ist.
Haben Sie bereits eine Wallbox installiert oder ist ein konkretes Modell in Planung?
Information
Ich habe eine Wallbox, kann diese mit dem Charge Repay Service genutzt werden?
Der Charge Repay Service kann jede Wallbox mit einem Ladepunkt zur Abrechnung nutzen. Eichrechtskonforme Modelle können direkt durch eine Konfiguration der Wallbox mit dem Charge Repay Service verbunden werden. Hierbei können Sie je nach Modell wählen, ob die Verbindung der Wallbox zum Internet per Heim-WLAN oder Mobilfunk hergestellt werden soll. Bei nicht-eichrechtskonformen Modellen wird unsere Hardwarenachrüstung benötigt, um die Wallbox zur Abrechnung zu nutzen.Prüfen Sie Ihr Modell direkt im Konfigurator.
Ich habe noch keine Wallbox und möchte mich beraten lassen welches Modell ich am besten Installieren lasse.
Grundsätzlich kann der Charge Repay Service jedes Wallbox-Modell mit einem Ladepunkt zur Abrechnung nutzen. Sie können Ihre Wallbox entsprechend frei nach Ihren Vorstellungen auswählen. Prüfen Sie zunächst ob Ihr Unternehmen Wallboxen über eine Shop anbietet oder diese bezuschusst.Nach der Auswahl eines Modells, können Sie die Möglichkeiten der Anbindung an den Charge Repay Service hier im Konfigurator prüfen.
Mit dem Charge Repay Service kann jede Wallbox mit einem Ladepunkt zur Abrechnung genutzt werden.
Lassen Sie sich von Ihrem Elektroinstallateur hierzu beraten. Es können auch neue Wallboxen durch unsere Installationspartner bezogen werden, wenn Ihr Unternehmen dies unterstützt. Ein entsprechender Link ist nach der Registrierung im Charge Repay Service verfügbar.
Klicken Sie auf weiter, wenn Sie testen wollen, ob ein bestimmtes ausgewähltes Modell genutzt werden kann.
Information
Gibt es etwas auf das ich bei der Wallboxanschaffung achten muss?
Der Chare Repay Service kann in Kombination mit jeder Wallbox mit einem Ladepunkt verwendet werden. Sie können Ihre Wallbox frei nach Ihren Präferenzen wählen. Wichtig ist, dass die Installation den gängigen Normen entspricht sodass eine ggf. notwendige Hardwarenachrüstung problemlos installiert werden kann.Wer trägt die Kosten der Wallbox-Anschaffung, -Installation und ggf. der Hardwarenachrüstung?
Die Kosten werden je nach Unternehmen unterschiedlich verteilt. Informieren Sie sich hierzu bei Ihrem Unternehmen.Wählen Sie das Wallbox-Modell aus, was bei Ihnen installiert ist, oder für das Sie sich entschieden haben.
Ihre Wallobx ist nicht vorhanden? Schreiben Sie uns gerne über das Kontaktformular und wir prüfen Ihr Modell.
Information
Worauf muss ich bei dem Modell bei der korrekten Auswahl des Modells achten?
Achten Sie darauf, dass Sie genau Ihr Modell auswählen. Einige Hersteller bieten Wallboxen mit unterschiedlichen Konfigurationen oder dem selben oder ähnlichen Namen an.Ihr Wallbox Modell kann mit dem Charge Repay Service zur Abrechnung genutzt werden.
Folgende Connectivity Pakete stehen Ihnen zur Verfügung. Klicke auf ein Paket, um weitere Information zu erhalten.
Verbinden Sie Ihre eichrechtskonforme Wallbox über Ihr Heim-WLAN oder LAN mit dem Internet. Im Charge Repay Service wird Ihnen nach der Registrierung (nach vorheriger Einladung) die Konfiguration angezeigt, um Ihre Wallbox mit dem Service zu verbinden. Es wird keine zusätzliche Hardware benötigt.
Verbinden Sie Ihre eichrechtskonforme Wallbox über Mobilfunk mit dem Internet. Im Charge Repay Service können Sie nach der Registrierung (nach vorheriger Einladung) eine entsprechende SIM-Karte und den Einbau durch einen Installateur bestellen.
Prüfen Sie zuvor, ob Ihr konkretes Wallbox Modell über Mobilfunk verfügt.
Nutzen Sie unsere Nachrüsthardware, um Ihre Wallbox zur Abrechnung mit dem Charge Repay Service zu nutzen. Im Charge Repay Service können Sie nach der Registrierung (nach vorheriger Einladung) die Nachrüsthardware, sowie die Installation durch unseren Installationspartner bestellen. Es gibt die Möglichkeit das Charge Repay Gateway per WLAN/LAN oder Mobilfunk mit dem Service zu verbinden. Eine Auswahl kann im Service getroffen werden.
Information
Wie kann meine Wallbox mit dem Charge Repay Service verbunden werden?
Je nach Wallbox gibt es 3 verschiedene Möglichkeiten eine Wallbox mit dem Charge Repay Service zu verbinden.Eichrechtskonforme Wallboxen
Wenn Ihre Wallbox eichrechtskonform zertifiziert ist, dann kann diese direkt mit dem Charge Repay Service verbunden werden. Zur Anbindung benötigt Ihre Wallbox eine Internetverbindung. Diese kann entweder per LAN-Kabel oder WLAN mit dem Heimnetzwerk hergestellt werden, oder wenn Ihre Wallbox ein Mobilfunk-Modem besitzt, können Sie eine SIM-Karte von uns bestellen. Die SIM Karte muss in den meisten Fällen im inneren der Wallbox installiert werden. Hierzu wird ein Elektriker benötigt.Nicht eichrechtskonforme Wallboxen
Nicht eichrechtskonforme Wallboxen können mit der Nachrüsthardware an den Charge Repay Service angebunden werden. Hierzu wird ein Stromzähler in die Zuleitung der Wallbox installiert und über das Charge Repay Gateway mit dem Charge Repay Service verbunden.Einfach erklärt
Blick in den Service
360° Charge@Home Service
Ihre Top Features und Vorteile

Jade Wallbox kann zur Abrechnung mit dem Charge Repay Service verwendet werden. Die eichrechtskonforme Abrechnung wird ermöglicht.

Unser deutschlandweites Installationsnetzwerk übernimmt die Installation von Hardware-Nachrüstungen und neuen Wallboxen.

Wir übernehmen die monatliche automatisierte Auszahlung an die Fahrer ohne zusätzlichen Aufwand für das Flottenmanagement.
Ihre Vorteile mit unserem Service
Kosteneffizient
- Bis zu 50% Kosteneinsparungen: Sparen Sie erheblich, indem Sie Ihre bestehende Wallbox mit unserer patentierten Hardware nachrüsten, anstatt sie durch eine neue eichrechtskonforme Wallbox zu ersetzen.
Benutzerorientiert
- Nutzung bestehender Installationen: Nutzen Sie Ihre bereits bestehende Heimenergielösung, wie die Integration Ihrer PV-Anlage und Speicher mit der Wallbox, ohne sich über zusätzliche Schnittstellen Gedanken zu machen.
- Flexibilität und schnelle Verfügbarkeit: Unsere Nachrüsthardware ermöglicht Ihnen uneingeschränkte Flexibilität bei Neuinstallationen und ist sofort verfügbar.
Nachhaltig
- Umweltfreundliche Nachrüstung: Durch die Nachrüstung bestehender Wallboxen vermeiden Sie unnötigen Elektroschrott und reduzieren Ihren ökologischen Fußabdruck.
- Ressourcenschonend: Nutzen Sie vorhandene Ressourcen effizient, ohne neue Hardware produzieren zu müssen.
MessEG-konform
- Rechtssicherheit: Unsere Nachrüsthardware erfüllt die Anforderungen des Mess- und Eichgesetzes (MessEG), sodass eine rechtssichere Abrechnung ermöglicht wird.
- Einzigartige Lösung: Unsere patentierte Nachrüstung ist auf dem Markt einzigartig und bietet Ihnen eine Möglichkeit, Ihre Wallboxen für die eichrechtskonforme Abrechnung zu verwenden.
Top-Features für Sie

Geschäftlich oder privat
- Flexible Zuordnung: Nutzen Sie unsere benutzerfreundliche Web-App, um Ladevorgänge einfach und schnell privaten oder geschäftlichen Fahrzeugen zuzuordnen. So behalten Sie stets den Überblick und können die Abrechnungen entsprechend trennen.
Ladeübersicht
- Umfassender Überblick: Erhalten Sie eine detaillierte Übersicht über alle Ihre Ladevorgänge und die berechneten Erstattungsbeiträge. Laden Sie Ihren Stromvertrag hoch und passen Sie ihn bei Bedarf an, um stets die aktuellen Konditionen zu nutzen.
Wallbox-Guide: Der Leitfaden für Ihre Ladelösung zu Hause!
Unser Leitfaden gibt Ihnen wichtige Einblicke, auf welche Details Sie vor dem Kauf einer Wallbox achten sollten. Informieren Sie sich über die entscheidenden Kriterien, um die richtige Wahl für Ihr Zuhause und Ihren Dienstwagen zu treffen.
LEITFADEN ANFORDERN
Ablauf des Services: Die passende Lösung für Ihr Zuhause
So funktioniert der Charge Repay Service:
1. Einladung zum Service
Ihr Fuhrparkmanagement lädt Sie per E-Mail zum Charge Repay Service ein. Mit dieser Einladung können Sie einen Account bei unserem Service erstellen.
2. Onboarding
Nach der Registrierung durchlaufen Sie das Onboarding, bei dem alle notwendigen Informationen erfasst werden, um Ihre Ladelösung mit dem Charge Repay Service zu verbinden. Wir unterscheiden zwischen:
- Ich habe eine eichrechtskonforme Wallbox
- Ich habe eine einfache, nicht eichrechtskonforme Wallbox
- Ich habe keine Wallbox
Ich habe eine Wallbox installiert und möchte wissen wie ich diese mit dem Charge Repay Service verbinden kann
Falls bereits eine Wallbox installiert ist, können Sie Ihr Modell im Service auswählen und erhalten die entsprechenden Integrationsmöglichkeiten. Bei eichrechtskonformen Wallboxen besteht die Möglichkeit, Ihre Hardware durch eine Konfiguration zu verbinden. Sie können entscheiden, ob Ihre Wallbox mit Ihrem Heim-WLAN verbunden werden soll oder ob wir eine SIM-Karten-Installation veranlassen. Jede nicht eichrechtskonforme Wallbox kann durch eine Hardwarenachrüstung mit dem Charge Repay Service verbunden werden. Hierzu durchlaufen Sie ein zusätzliches Onboarding, bei dem Angaben zu Ihrer Installation gemacht und Bilder vom Zählerschrank und der Unterverteilung hochgeladen werden müssen. Diese Informationen dienen der Planung der Installation.
Ich habe noch keine Wallbox installiert
Sollte noch keine Wallbox installiert sein, können Sie sich bei einem unserer Partner bezüglich der Installation eines neuen Modells beraten lassen. Es besteht die Möglichkeit, eine eichrechtskonforme Wallbox installieren zu lassen oder ein kostengünstigeres, nicht eichrechtskonformes Modell in Kombination mit der Hardwarenachrüstung von Phoenix Contact zu wählen. Unsere Partner übernehmen den gesamten Prozess von der Beschaffung bis hin zur Installation. Ihr Unternehmen hat dabei die Möglichkeit die Anschaffung und Installation zu bezuschussen.
3. Hardware-Installation
Dieser Schritt ist ausschließlich bei einer einfachen, nicht eichrechtskonformen Wallbox erforderlich. Für eichrechtskonforme Wallboxen ist dieser Schritt nur relevant, wenn ein SIM Karten Einbau notwendig ist.
Nach dem Onboarding werden Ihre Angaben überprüft und einer unserer Installationspartner wird sich bei Ihnen melden. Je nach Komplexität der Installation wird entweder direkt ein Termin zur Installation vereinbart oder zunächst ein PreCheck remote oder vor Ort durchgeführt. Während des PreChecks werden zusätzliche Informationen gesammelt, um die Installation zu planen. Anschließend wird ein Termin zur Installation vereinbart. Nach abgeschlossener Installation der Hardware können Sie das Onboarding selbstständig abschließen, indem Sie Ihr Charge Repay Gateway oder Ihre eichrechtskonforme Wallbox in Ihrem Charge Repay Account registrieren.
Zu beachten: Installationen der Nachrüsthardware können nur in normkonformen Wallbox-Installationen durchgeführt werden. Eventuelle Abweichungen zur Norm müssen gegebenenfalls im Vorfeld beseitigt werden. Hierfür kann ein Kostenvoranschlag des Installationspartners erstellt werden.
4. Laufender Betrieb
Nach erfolgreicher Installation und Inbetriebnahme geben Sie Ihren aktuellen Stromtarif und den Kilometerstand des Dienstwagens an. Nun sind Sie startklar für die Abrechnung. Im Service erhalten Sie eine Übersicht über Ihre Ladevorgänge und die voraussichtliche Rückerstattung. Wenn Ihr Unternehmen die automatische Auszahlung des Charge Repay Service nutzt, werden Ihre Auslagen monatlich erstattet. Andernfalls erfolgt die Rückerstattung auf einem unternehmensspezifischen Weg (beispielsweise per Gehaltszahlung).
FAQs
Häufig gestelte Fragen
Wenn Sie eine Wallbox installiert haben, die nicht dem Eichrecht entspricht, wird unser Installationsdienstleister zusätzliche Hardware installieren, die es Ihnen ermöglicht, zwischen geschäftlichen und privaten Ladevorgängen zu unterscheiden. Alle weiteren Informationen erhalten Sie während des Onboarding-Prozesses.
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Das ausführliche Nutzerhandbuch finden Sie unter: EEM-EM357 Handbuch
Referenzen
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Bundle: Energiemessung
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